77bc গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি

77bc (এরপর থেকে "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি যে সেই তথ্যগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি 77bc র সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, সাপোর্ট চ্যাট সহ সব ধরনের মাধ্যমে। 77bc তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।

77bc দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি দেন এমন তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য।

77bc আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

77bc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রোভাইডার: আপনার গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার প্রোভাইডারের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য সার্টিফাইড সেবা প্রদানকারীর সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালত বা কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।
• সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হয়।

77bc আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার প্রতিটি স্তর আলাদাভাবে কার্যকর:

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ হয়। 77bc কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক ও নিরাপত্তা কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

77bc র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর পূর্ণ অধিকার আছে:

77bc আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনগত প্রয়োজনে)
• লেনদেন ইতিহাস: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বনিম্ন ৫ বছর
• সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত
• কুকি ও সেশন ডেটা: প্রতিটি কুকির নির্ধারিত মেয়াদ অনুযায়ী (উপরের টেবিল দেখুন)
• মার্কেটিং পছন্দ: আপনি অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত
• KYC নথি: যাচাইকরণের পর ৭ বছর পর্যন্ত (আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী)

77bc র সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
• যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট আছে, সাথে সাথে তা বন্ধ করা হবে
• নাবালকের তথ্য পাওয়া গেলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে [email protected] এ জানাতে পারেন

77bc র ব্যবসায়িক প্রয়োজন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করা হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে
• এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখতে পাবেন
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্যগত অধিকার ব্যবহার করতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

77bc র প্রাইভেসি টিম আপনার যেকোনো উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি এবং আপনার আস্থা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।